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注文後の注文確認メールが届かないのですが
- ⇒ 24時間経過しても届かないようであれば、こちらから一度お問い合わせ下さい。
注文後に商品の追加や変更は可能ですか?
- ⇒ 発送前であれば変更は可能です。発送後は再注文とさせて頂きます。
送料はいくらですか?
- ⇒ 各都道府県にて異なりますので、お支払・送料のページにてご確認下さい。
どのような支払い方法がありますか?
- ⇒ 銀行振込・代金引換がございます。詳しくは、お支払・送料のページにてご確認下さい。
支払い方法を変更したいのですが
- ⇒ こちらからお問い合わせ下さい。但し、商品発送後の変更は受け付けておりません。
商品はいつ頃届きますか?
- ⇒ 距離にもよりますが、およそ3〜5日くらいを目安にして下さい。
商品が届かないのですが?
- ⇒ 銀行振込を選択された場合、先にご入金頂く必要があります。ご入金がまだの場合はご入金をお願いいたします。
- その他、配送業者の手違いの場合もございます。当方でもお調べいたしますので、こちらからお問い合わせ下さい。
配達日時の指定は出来ますか?
- ⇒ @9時-12時 A12時-17時 B17時-20時 の指定のみ可能です。
ご注文の際にお知らせください。 (配達日時の指定も可能ですが、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。)
ギフト用の梱包はできますか?
- ⇒ のし・梱包は無料にて行っております。ご注文の際にお知らせください。
購入者住所と違う送付先へ送りたいのですが
- ⇒ 発送は可能です。送付先のご住所とお名前をご注文の際にお知らせください。
商品の交換・返品は出来ますか?
- ⇒ 当店に過失がある場合のみの対応とさせていただきます。
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